| 索 引 号 | 111505240116551681/2024-05123 | 主题分类 | 农牧业、林业、水利 \ 农业、畜牧业、渔业 |
| 发布机构 | 开鲁县政务服务局 | 文 号 | |
| 成文日期 | 2024-06-29 | 公文时效 | 有效 |
| 索 引 号 | 111505240116551681/2024-05123 |
| 主题分类 | 农业、畜牧业、渔业 |
| 发布机构 | 开鲁县政务服务局 |
| 文 号 | |
| 成文日期 | 2024-06-29 |
| 公文时效 | 有效 |
发布时间：
2024-07-01 09:30
信息来源：
开鲁县政务服务与数据管理局
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县市场监督局、农牧局、应急管理局、公安局、发改委、自然资源局：
现将《开鲁县“玉米特色一件事”实施方案》印发给你们，请结合自身实际，认真贯彻落实。
为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）精神，围绕“高效办成一件事”，加快推进更多关联政务服务事项集成办，持续优化政务服务，进一步提升企业和群众获得感，结合我县工作实际，制定本方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项集成化办理，进一步提高企业和群众办事体验感和获得感。
二、工作目标
2024年，按照自治区推动“5+8+3+N”个“一件事”高效办理工作要求，结合开鲁本地特色产业发展，以企业群众需求为导向，在全县开展玉米特色“一件事一次办”模式，通过构建玉米企业全流程服务体系，实行从玉米产业生产到销售一次办服务新模式，为企业提供更全面、更优质的政务服务。
三、工作要求
(一)优化办理流程。各部门在组织开展相关单一事项全县范围内要素统一基础上，对“玉米特色一件事”涉及的办理要素进行全面梳理，合理调整前后置顺序，全面推行并联办理，依法依规整合环节、精简材料、统一表单、优化流程、压减时限，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。
(二)提前介入。在企业办理各项业务前提供必要指导和支持。加强对企政策辅导，畅通各主管部门沟通渠道，帮助企业了解相关政策法规和审查要点，提高审批效率，避免潜在问题和风险，确保企业早开工、早投产。
(三)编制办事指南。各部门以减环节、减材料、减时限、减跑动为目标，组织对“一件事”事项涉及的多个政务服务事项的办事情形、设定依据、受理条件、申请材料、办理流程、收费依据及标准、办结时限、办理结果等办理要素进行精细化梳理，优化整合，形成统一办事指南，并在线上线下政务服务渠道同源发布、同步更新。
(四)统一受理和出件方式。结合实际，科学合理设置“一件事”受理窗口，实行线下“一窗受理”，依托内蒙古政务服务网通辽市一件事一次办专区通过统一入口实现线上“一端受理”，并向政务服务移动端“蒙速办”、集成化自助服务终端等拓展。各部门组织编制“一件事”综合受理窗口工作人员业务手册，形成统一收件（受理）标准。整合优化出件环节，由政务服务中心出证窗口采取窗口发放、物流快递送达等多样方式，将办理结果和实体证照送达申请人，加快推行以电子化方式推送办理结果和证照。
(五)强化培训指导。对涉及“玉米特色一件事”审批人员、窗口受理人员实施专项培训，加强业务知识与实践操作能力，确保人员熟练掌握业务流程，提供政策解答与指导，提升“一件事”办理效率。
四、工作保障
(一)强化协同配合。各相关部门做好流程优化、办事指南编制、系统对接、信息共享、联动审批、电子证照应用、业务培训等工作，协调解决改革推进中的重点难点问题。各部门密切协作，积极主动作为，按时完成相关工作。建立跨部门协同配合机制，确保“玉米特色一件事”工作有效推进。各有关部门要积极推进“一件事”工作，并提供必要的政策、业务、系统、数据等支持。
(二)加强督查考核。各部门要高度重视，切实把“玉米特色一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，列入年度绩效考核体系，并作为营商环境考评重要参考。各部门要主动作为、全力配合，做好业务指导，加强督查检查，定期督查调度，通报进展情况，推动工作落实。
(三)注重宣传引导。各部门要积极开展宣传推介，扎实做好“玉米特色一件事”实施方案宣传解读，积极引导企业和群众通过线上“一件事”专区或线下综合受理窗口办理政务服务事项。鼓励各部门从实际出发改革创新、积极探索，及时总结改革经验，推广典型案例和成功做法。
开鲁县政务服务与数据管理局
2024年6月29日
蒙公网安备 15052302000124号